Metode promosi tradisional yang masih banyak dilakukan orang adalah Word of Mouth Selling. Diharapkan, konsumen yang puas terhadap sebuah produk dan layanan, akan bercerita ke orang-orang yang dekat dengannya.
Namun, Word of Mouth Selling memiliki kelemahan, yaitu memakan waktu lama, karena satu orang konsumen yang puas tidak selalu mau menceritakan pengalamannya ke orang lain. Kalaupun mau, peluangnya sangat terbatas, dia hanya bisa bercerita kepada beberapa orang saja.
Radio kita bisa membuat Word of Mouth Selling menjadi lebih effektif. Dengan radio, pesan yang ingin disampaikan oleh klien bisa menjangkau lebih banyak orang, bahkan hingga mencapai ratusan ribu pada saat yang bersamaan.
Tugaskan team penjualan untuk menginformasikan hal ini ke klien. Minta klien untuk mencari konsumen yang puas terhadap pelayanan atau produk mereka. Bawa ke studio dan rekam komentar konsumen, kemudian kita kemas menjadi sebuah iklan testimonial dengan durasi antara 1 hingga 3 menit.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang Word of Mouth Selling dan Viral Selling, silahkan klik thumbnail di samping.
0 Tanggapan ke “Word of Mouth Selling”